Information
新型コロナウイルス感染拡大防止に関しての
取り組みとお客様へのお願い
音楽劇「星の飛行士」／リーディングシアター「星の王子さま」・「夜間飛行」は、公益社団法人 全国公立文化施設協会が定める新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン及び、緊急事態舞台芸術ネットワークによる舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染症対策ガイドラインに基づき、下記感染予防の取り組みを実施したうえで開催を予定しております。
お客様により良い舞台をお届けできるよう、また、安心してご来場いただけますよう、関係者一同、全力で努めてまいります。ご観劇のお客様におかれましても、感染予防及び感染防止のためのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、今後の感染症対策方針につきましては、政府、公益財団法人 全国公立文化施設協会及び緊急事態舞台芸術ネットワークのガイドラインの最新情報に伴い、更新・発表させていただく場合がございます。何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。
本公演での感染拡大防止の取り組みと
ロビー・客席のご案内
劇場入口にて、お客様の体温確認を行います。
劇場内にアルコール消毒液などを設置致します。
スタッフはマスクを着用致します。一部のスタッフにつきましては、手袋、フェイス・シールドを着用させていただくこともございます。また、対面で接客を行うカウンター等の箇所には、飛沫感染防止のためパーティションなどを設置致します。
客席の手すり・ひじ掛けなどお客様が触れる場所は適宜、清掃・消毒を行います。
チラシ、アンケートの配布、置きチラシは中止させていただきます。電子アンケートを実施致しますので、ご意見やご感想をお寄せください。
客席の手すり・ひじ掛けなどお客様が触れる場所は適宜、清掃・消毒を行います。
終演後は混雑緩和のため規制退場とさせていただきます。
客席を使用した演出は行いません。
劇場施設は、法令に基づいた空調設備の整備が義務付けられており、劇場内の空気が十分に外気と入れ替わる空調システムを使用しております。劇場の換気設備を使用しての常時換気及び上演中も客席の扉を一部開放し、通常よりも外気取込を多くすることで、最大限換気を強化致します。
出演者やスタッフはこまめな手洗い、消毒液による手指の消毒を励行するとともに、毎日検温を実施し、健康管理に努めます。
公演関係者に感染が疑われる症状が出た場合は、直前であっても公演を中止させていただく可能性があります。予めご了承ください。
劇場内では、公演関係者は本番中のキャスト、公演関係者の食事時を除き、常時マスクの着用を徹底致します。
稽古期間から公演期間まで、公演関係者へ感染拡大予防対策を周知、徹底致します。
ご来場になるお客様へのお願い
～ご観劇の前に～
ご来場ご出発前にご自身で検温をお願い致します。平熱と比べて高い発熱（たとえば平熱より1℃以上、もしくは37.5℃以上）がある場合は、ご来場をお控えくださいますようお願い致します。
下記の症状、条件に該当する場合もご来場をお控えくださいますようお願い致します。
・咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、下痢、嘔気、嘔吐の症状がある場合。
・ご家族やご同居されている方、職場・学校など身近な方に感染された方がいる場合や2週間以内に感染が引き続き拡大している国への訪問歴がある場合。
ご自身で検温をお願い致します。平熱と比べて高い発熱（たとえば平熱より1℃以上、もしくは37.5℃以上）がある場合は、ご来場をお控えくださいますようお願い致します。
新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）のインストールを推奨致します。
詳細は厚生労働省のホームページをご覧ください。
より確実な対策を講じるため、チケット半券の裏面にお客様のお名前と電話番号をご記入くださいますようお願い致します。大きな方がお客様控え、小さな方が提出用となります。小さな方の半券裏にご記入ください。
なお、当日の混雑を避けるため、半券へのご記入はご自宅などであらかじめお済ませいただけますようお願い申し上げます。劇場でのご記入用筆記用具の設置・貸出はしておりません。ご入場時、スタッフが必ず記入を確認させていただきます。
また、ご来場者の氏名及び連絡先をチケットご購入のプレイガイド等よりご提供いただく場合がございます。お客様の個人情報を必要に応じて保健所等公的機関への提示を行う場合がございますので、予めご了承ください。
ご観劇当日に際して
ご来場時・ご観劇時等、常にマスクの着用をお願い致します。マスクをご着用いただけないお客様のご入場はお断り致します。
ご入場に際して、非接触型体温計による検温をさせていただきます。結果によっては、改めて体温測定をさせていただき、37.5℃以上の場合はご入場をお断り致します。なお、該当の場合、チケットは払い戻しをさせていただきます。払い戻しの詳細は近日ご案内致します。
ご入場に際しては、必ず手指消毒をお願い致します。アルコール消毒にアレルギーのある方はお申し出ください。（石鹸などでの手洗いをお願いします。）
ロビー開場・客席開場共に、開演の45分前からとさせていただきます。開演時間が近くなりますと入場口が混雑致しますので、どうぞお時間に余裕をもってご来場ください。開演直前であっても検温と消毒を実施致しますので、場合によっては開演に間に合わない可能性がございます。
ご入場に際しては、表示に従い前の方と距離を保ちご整列くださいますようお願い申し上げます。また、ロビー内の混雑を避けるため、開演までできるだけお座席にてお過ごしください。
ご入場の際、チケット券面を劇場スタッフが確認致しますのでご提示ください。その後、お客様ご自身で半券を切り取りの上、所定の場所にお入れください。劇場スタッフはご提示から所定の場所にお入れするまで、目視させていただきます
最前列および主催者が指定する座席のお客様には飛沫感染防止のため、ご自身のマスクに加え、会場にて配布致しますフェイスシールドを必ずご着用いただくようお願い致します。フェイスシールドにつきまして、ご自身のお身体に合うものをお持ち込みのうえ着用いただいても構いません。ただし、周りのお客様のご観劇の妨げになるような形状のものや、主催者が配布するフェイスシールドに比べて著しく効果が乏しいと見受けられた場合は、主催者指定のフェイスシールドに付け替えをお願い致します。
上演中の発声ならびに上演中以外でも、ロビーを含め劇場内すべてにおいてお客様同士の会話はお控えくださいますようお願い申し上げます。
咳エチケットは、必ずお守りください。
客席・ロビー内でのお食事は、ご遠慮いただいております。
東京・大阪公演にて、車椅子でご来場、ご観劇されるお客様は、当日のお席までのスムーズなご案内のため、誠にお手数をお掛け致しますが、チケット購入後、ご来場日の2営業日前・営業時間内までに下記までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。なお、付き添いの方がご観劇される場合もチケットは必要となります。
e.mouri.seat@gmail.com
感染防止と致しまして、車椅子でご観劇いただくスペースにつきましても一定の間隔を空けております。ご用意ができない場合もございますので、お早めにご連絡いただけますようお願い申し上げます。
会場でのグッズ販売におきましては、該当公演日のチケットをお持ちのお客様のみご利用いただけます。予めご了承ください。
公演チケットをお持ちでないお客様は、通販を行っておりますので、そちらをご利用ください。
公演グッズはすべてsilkroad storeにて取扱い致します。
silkroad storeでは、1月7日（木）12時より販売致します。
グッズ売場では、現金・クレジットカード(Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners、Discover)・電子マネー(Suica、PASMOなどの交通系電子マネー・QRコード決済(PayPayのみ))がご利用いただけます。
※会場の電波状況により、クレジットカード・電子マネーがご利用いただけない場合もございます。その際には現金でのお支払いに変更をお願いさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。
※クレジットカードは「一括払いのみ」となります。
※当日はグッズ売場でのチャージはできませんので、事前に残高のご確認、およびチャージをお願い致します。
※クレジットカード・電子マネーと現金との、併用払いはできません。
現金のお客様は釣銭がないようにお願い致します。
会場でのグッズ販売またはオンラインショップ（通販）等にて事前にご購入いただきましたグッズにつきまして、お客様同士による劇場内での交換・受け渡し等を禁止とさせていただきます。お見かけしました際は、スタッフがお声がけさせていただく場合がございますので、ご了承ください。
劇場にはクロークはございません。また、コインロッカーの使用も中止とさせていただきます。ロビーでのお荷物のお預かりもお受けできかねますので、ご了承ください。
クッションやブランケットの貸出は中止させていただきます。換気のため空調が不安定になることも予想されますので、体温調節をしやすい服装でお越しいただけますようお願い致します。
お化粧室のご利用は、表示に従い前の方と距離を保ちご整列ください。お化粧室のハンドドライヤー等の使用は中止とさせていただきます。ご自身のハンカチをご持参ください。
出演者へのプレゼントやお手紙、お花やお菓子の差し入れ等は、全て受付を中止とさせていただきます。また、劇場への郵送・配達でのプレゼントのお送りも受け付けません。万が一、郵送・配達でお送りいただきました場合、受け取り拒否もしくは着払いにてご返送させていただきます。ご了承ください。
ご着席時は、ご購入チケットに記載されておりますお座席にお掛けください。間隔をあけるために販売していないお座席にお荷物を置くことも、ほかのお客様へのご迷惑となる場合がございますので、ご遠慮いただけますようお願い申し上げます。
終演後の退場時は、混雑を避けるため、座席のエリアごとに順次ご退場いただく規制退場を実施する場合がございます。ご協力いただけますようお願い申し上げます。
終演後は消毒・清掃のため、グッズ販売やお化粧室の利用時間を制限させていただく場合がございます。予めご了承ください。
グッズ販売は、該当公演のご観劇のお客様に限り、ご利用いただけます。チケットをお持ちでないお客様への販売は致しかねます。オンラインショップをご利用くださいませ。
政府や自治体による接触確認アプリやコロナ追跡システム等のご利用への協力をお願い致します。
万一、感染が疑われる状況が発生した場合には、保健所等の公的機関の聞き取りに協力し、必要な情報提供を行うことについてご了承ください。
※上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこともございます。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、全てのお客様に楽しくご観劇いただけますよう、より安心・安全な環境作りのため、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。