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開場について

ロビー開場は開演1時間前、客席開場は開演の45分前を予定しております。

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開演時間に遅れてしまった場合

開演時刻を過ぎますと、演出の都合上客席にご案内できない時間帯がございます。
スタッフがご案内させていただきますので、指示に従って客席内にお入りください。
できるだけ開演10分前にはご着席くださいませ。

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当日券販売に関して

当日券は全ステージご用意致します。

お座席はお選び頂けません。お支払いは現金のみとなります。

会場・演出の特性上、ご観劇しづらいお席の場合もございます。

公演回によりご用意のお席は異なります。

また、お席はランダムでのお渡しとなり、引換の早い順に良席を保証するものではございませんので予めご了承ください。

お集まりのお客様が予定枚数を上回る場合は抽選となります。

予定枚数よりお客様が少ない場合は抽選とはならず、販売開始後もそのまま開演時間までご購入いただけます。

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販売方法について

当日券の販売開始は「開演45分前」となります。開演の1時間前～45分前の15分間にお集まりいただいた方を対象に販売いたします。（例：19:00開演の場合、18:00～18:15にお集まりいただいた方）

開演1時間前より早い時間には、一切、お並び頂けません。整理券をお配りし、その番号で抽選となります。
お並び頂く際にはスタッフがご案内致します。お客様の間で自発的に発生した列は無効となります。

混乱の回避や劇場からの指導があった場合など、整列開始及び販売開始時間、並びに整列や販売方法は当日予告なく急遽変更になる場合がございます。予めご了承ください。

当日券はお1人様1枚とさせて頂きます。整理券もお1人様1枚となります。

徹夜、横入り、並び直して整理券を複数枚受け取る、購入意思の無い方がご友人様の当選率を上げる為に抽選に参加する等の行為はお止め下さい。そういった行為が発見された場合は、その方の入場をお断り致します。

ご当選の方は、すぐにその場で受付にてご購入となります。（現金のみの取り扱いです）

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チケットについて

オークション・譲渡等、主催が委託販売している各プレイガイド以外のチケットの購入は、正式なチケット流通経路ではございません。
思わぬトラブルの原因となる恐れがありますので、ご利用なさいませんようご注意ください。
正式なチケット流通経路以外でご購入されたチケットに係るトラブルに関しましての責任を負いかねます。

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チケットを紛失してしまった場合

紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできかねますので、充分にご注意ください。
チケットをお持ちでないお客様はご入場いただけませんので予めご了承ください。
また、公演当日にチケットをお忘れになった方もご入場できませんので予めご了承ください。
なお、チケットに関してのお問い合わせは、ご購入いただきましたチケット販売窓口へ直接お問い合わせください。

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お子様のご観劇について

未就学児童のご入場をご遠慮いただいております。予めご了承ください。

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車椅子でのご来場について

車椅子でご来場、ご観劇されるお客様は、当日のお席までのスムーズなご案内のため、誠にお手数をお掛けいたしますが、チケット購入後、ご来場日の1営業日前までにinfo@shachu.comまでお席番号と共にご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

なお、付き添いの方がご観劇される場合もチケットは必要となります。車椅子エリアには限りがあり、ご用意ができない場合もございますので、お早めにご連絡いただけますようお願い申し上げます。

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スタンド花・アレンジ花について

スタンド花・アレンジ花・楽屋花などお花の贈り物の一切を辞退させていただきます。皆様のご理解をお願い申し上げます。

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プレゼントのお預かりについて

出演者へのプレゼントは、お手紙のみお受け取りいたします。お花や食べ物等、お手紙以外のものはお受けできません。また、劇場への郵送・配達でのプレゼントのお送りも受け付けません。万が一、郵送・配達でお送りいただきました場合、受け取り拒否もしくは着払いにてご返送させていただきます。ご了承ください。

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クロークについて

劇場にはクロークがございません。劇場内にはコインロッカーがございますが数に限りがございますため、できる限り駅など公共のコインロッカーをご利用ください。

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ご飲食について

客席内は飲食禁止でございます。またロビー内でのお食事も、できる限りご遠慮ください。ロビーにはお寛ぎいただけるスペースが少なくなっております。お客様同士譲り合いでスペースをご利用下さい。

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劇場内での注意事項

客席内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断りいたします。これらの行為は法律でも禁止されております。

周囲の方の視界を塞いだり、過度にご迷惑となるような行為はお止めくださいますよう、お願いいたします。

上演中の私語や大声を出す（出演者の名前を呼ぶ等）、身を乗り出して観劇する等、周りのお客様のご迷惑となる行為はお控えください。

携帯電話、アラームなどは必ず音の出ない状態にして頂けますようお願いいたします

劇場内に喫煙所はございません。喫煙は劇場外所定の場所にてお願いいたします。

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迷惑行為について

安全管理、並びに、近隣住民やご通行の皆様のご迷惑となりますので、キャストへの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止させていただきます。
上記に限らず、迷惑行為をする方はやむを得ず公演への入場を禁止させていただく場合がございます。予めご了承ください。
キャストが万全の状態で公演に臨むことができますよう、ご理解のほどお願い申し上げます。

劇場周辺・公共交通機関の駅改札付近では通行の妨げや近隣の方に迷惑とならないようご配慮をお願いいたします。特に公演開始前また公演終了後の劇場周辺での滞在はご遠慮ください。

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公演グッズ・少年社中グッズについてのお知らせ

開演前、終演後共にグッズ販売を行います。新作の「テンペスト」公演グッズおよび25周年グッズは全て、通信販売でも取扱いいたします。公演チケットをお持ちでないお客様は、そちらをご利用ください。
なお、通信販売は1月10日（水）18時より販売いたします。